Horodateur en Panne : Que Faire pour Éviter l'Amende

Vous arrivez devant l’horodateur et… il ne fonctionne pas. Que faire pour éviter le FPS ? Voici le guide complet des démarches à suivre.

L’horodateur est en panne : vos droits

Contrairement à une idée reçue, un horodateur en panne ne vous exonère pas de payer votre stationnement. Cependant, vous avez des alternatives légales.

Ce que dit la loi

L’article R417-6 du Code de la route prévoit que le stationnement payant reste obligatoire même en cas de dysfonctionnement de l’horodateur. Le conducteur doit :

• Chercher un autre horodateur à proximité
• Utiliser le paiement mobile (PayByPhone, FlexPark)
• À défaut, prouver l’impossibilité de payer

Que faire immédiatement ?

Étape 1 : Documenter la panne

• 📸 Prenez plusieurs photos de l’horodateur
• 📸 Photographiez le message d’erreur si affiché
• 📸 Incluez la date/heure visible sur votre téléphone
• 📸 Photographiez le numéro de l’horodateur

Étape 2 : Chercher une alternative

1. Autre horodateur : Cherchez dans un rayon de 50 mètres
2. Paiement mobile : PayByPhone fonctionne partout
3. Commerçant agréé : Certains tabacs vendent des tickets

Étape 3 : Signaler la panne

Signalez le dysfonctionnement à la Ville de Paris :

• Application “DansMaRue” (gratuite)
• Site paris.fr rubrique signalements
• Gardez une trace de votre signalement

Les pannes les plus fréquentes

Type de panne	Solution
Écran noir / Hors service	Paiement mobile ou autre horodateur
N’accepte pas les pièces	Payer par carte ou mobile
N’accepte pas les cartes	Payer en pièces ou mobile
Ne délivre pas de ticket	Paiement mobile (preuve électronique)
Erreur de zone affichée	Signaler + payer via mobile

Vous avez reçu un FPS malgré la panne ?

Conditions pour contester

Vous pouvez contester si vous prouvez :

• L’horodateur était réellement en panne
• Aucun autre horodateur n’était accessible à proximité
• Le paiement mobile était impossible (pas de réseau, par exemple)

Procédure de contestation

1. Réclamez dans les 30 jours suivant le FPS
2. Utilisez le site antai.gouv.fr
3. Joignez vos preuves (photos, signalement DansMaRue)
4. Expliquez clairement la situation

Modèle de contestation

“Je conteste le FPS n°[numéro] du [date]. L’horodateur n°[numéro] situé [adresse] était hors service comme en attestent les photos jointes. Aucun autre horodateur n’était accessible dans un rayon de 50 mètres. J’ai signalé cette panne via l’application DansMaRue (pièce jointe). Je sollicite l’annulation de ce FPS.”

La solution définitive : le paiement mobile

Les pannes d’horodateurs sont fréquentes (environ 5% du parc parisien en permanence). Le paiement mobile élimine ce risque :

Avantages du paiement mobile

• ✅ Fonctionne même si l’horodateur est en panne
• ✅ Preuve de paiement électronique infalsifiable
• ✅ Pas de monnaie à avoir sur soi
• ✅ Prolongation à distance possible

FlexPark : zéro souci avec les horodateurs

Avec FlexPark, vous n’avez plus jamais à vous soucier des horodateurs :

• Stationnement automatique dès votre arrivée
• Arrêt automatique à votre départ
• Aucune manipulation, aucun risque d’oubli
• Compatible avec toutes les zones PayByPhone

Statistiques sur les pannes à Paris

• 8 500 horodateurs à Paris
• ~400 en panne à un instant T
• Délai moyen de réparation : 48h
• Zones les plus touchées : centre historique

FAQ Horodateur en panne

Puis-je stationner gratuitement si l’horodateur est en panne ?

Non. Le stationnement reste payant. Vous devez utiliser une alternative (autre horodateur, paiement mobile).

Combien de temps ai-je pour trouver une alternative ?

Le temps raisonnable n’est pas défini légalement, mais les contrôles LAPI passent toutes les 15-30 minutes en moyenne.

L’amende peut-elle être majorée si je ne conteste pas ?

Oui, le FPS passe de 50€ à 75€ après 30 jours sans paiement ni contestation.

Conclusion

Un horodateur en panne n’est pas une excuse valable sans preuve. Adoptez le réflexe du paiement mobile pour éviter tout problème. Avec FlexPark, vous n’avez même plus à y penser : tout est automatisé dès que vous vous garez.